Обязанности менеджера проектов

Это присуще не только менеджерам проектов, но и всей команде. Одна компания расширяла штат менеджеров проектов и была готова обучать персонал. Вы – менеджер проекта со стороны заказчика? Потом я прошла evaluation, и мне стали давать отдельные проекты. Немногие начинают свою карьеру в качестве менеджеров проектов. Существуют ли недостатки в реализации данного проекта?

В итоге, главный результат работы данного управленца — это удовлетворенность заказчика. Говоря современным языком, каждая их задача являлась проектом, а они его руководителем. Проектом назвали задачу, у которой есть начало и окончание, четко определенный срок выполнения, ограничения по ресурсам, критерии качества и успешного завершения.

Требуемый багаж знаний, умений и навыков менеджера проекта существенно зависит от профиля деятельности компании. Средняя зарплата руководителя проекта составляет примерно 50 тысяч рублей в месяц + премии по результатам работы. Участники проекта – физические и\или юридические лица, которые непосредственно вовлечены в реализацию проекта, либо чьи интересы могут быть затронуты при осуществлении проекта.

Заказчик определяет основные требования к результатам проекта, обеспечивает финансирование проекта за счет своих или привлекаемых средств, может заключать контракты с основными исполнителями проекта. В компании, инициировавшей проект, могут выделяться роли инициатора и/или спонсора (куратора) проекта. Инициатор проекта – это сотрудник, который идентифицирует потребность в проекте и вносит «предложение» об инициации проекта.

Спонсор (куратор) проекта отвечает за достижение проектом конечных целей и реализацию выгод для организации. Спонсор проекта несет ответственность перед генеральным директором/ президентом или перед управляющим советом. Менеджер проекта несет ответственность за достижение целей проекта в рамках бюджета, в срок и с заданным уровнем качества. Инвестор- сторона, вкладывающая инвестиции в проект, например, посредством кредитов.

Несет ответственность за выполнение работ и услуг в соответствии с контрактом. Органы власти – стороны выдвигающие и поддерживающие экологические, социальные и другие общественные и государственные требования, связанные с реализацией проекта. Ответственность и состав полномочий менеджера проекта определяется контрактом с Заказчиком и/или уставом проекта (для внутренних проектов).

Успех всего проекта во многом зависит от эффективности функционирования данных организационных структур. Команда проекта создается целевым образом на период осуществления проекта. Она может включать как внутренних, так и внешних исполнителей и консультантов. Существуют разные подходы к формированию команды проекта (например, матричные структуры), отличающиеся по формам привлечения исполнителей и реализации власти менеджера проекта.

От умения менеджера проекта определить и привлечь к руководству проектом необходимых специалистов зависит снижение рисков проекта и потенциальных проблем. Важно с самого начала суммировать опыт всех членов команды для решения возможных проблем проекта.

Проектный офис — это специализированная (физическая или виртуальная) организационная структура, предназначенная для поддержки осуществления проектов на разных уровнях управления в организации. Офисы поддержки отдельных проектов или программ довольно часто создаются для масштабных, сложных проектов и программ с целью централизации и оптимизации процессов управления проектом и подпроектами. Подобные проектные офисы (штабы проектов) являются частью систем управления конкретными проектами и их необходимость, как правило, не вызывает сомнений.

Один из главных навыков любого менеджера проектов — умение задавать правильные (исследовательские) вопросы и упорно добиваться четких на них ответов. Многих подводных камней можно избежать, если задавать четко сформулированные вопросы и давать на них не менее четкие, понятные ответы. Очень часто, изначально, рамки проекта не определены в нужном объеме. Строятся лишь предположения о том, кто и за что отвечает, а иногда, что еще хуже, выдвигаются предположения о бизнес-задачах и конечном результате для клиента.

База проекта насчитывает более 10 500 агентств. Сервис работает БЕСПЛАТНО как для заказчиков, так и для исполнителей. В самом начале, на «голом энтузиазме» (а король то, голый! =), нам хочется начать новый проект, и мы загораемся.

Важно всегда помнить, что в наши экономически нестабильные времена, каждый проект должен приносить существенную бизнес-выгоду, которую можно будет точно измерить. Выгодой может быть как экономия времени или денег, так и поддержание репутации компании (или спасение), т.е. то, что не всегда возможно измерить и невозможно просчитать заранее. В любом случае, ожидаемые цели (выгода) должны быть задокументированы. Какие бизнес задачи должен решить данный проект?

Обязанности менеджера проектов

Существуют ли другие, более легкие альтернативы данному проекту? Кто является ЛПР (лицо принимающее решение) проекта? Кто отвечает за ресурсы (сроки, люди, деньги), выделенные на проект?

Кто будет нести ответственности за решение, переходил ли проект в следующую стадию или нет, после первоначального проектного исследования? Часто, этим занимается группа людей, иногда даже с противоположными взглядами на проект. Если так, то нужна полная информация по другим проектам. Каковы критерии оценки проекта? Что будет указывать о том, что цели были достигнуты в полном объеме?

Например, отдел маркетинга ставит сроки реализации IT-проектов. Они имеют гораздо больше шансов на успех, когда решения о сроках обоснованы на реально необходимых ресурсах и задачах. Кто будет ответственен за принятие решения о включении или исключении тех или иных требований, возникших в стадии разработки проекта?

Кто даст окончательное одобрение по результатам проекта? Ознакомьтесь с рейтингом и сделайте оптимальный выбор подрядчика. Я бы сказал «баян», но, к сожалению и счастью, 80% менеджеров проектов с рынка труда найдут ее полезной. Умение задавать вопросы — не самое главное для менеджера.

Относится ли задача к какому-то существующему проекту или это совершенно новая задача? К этим базовым и безусловно важным вопросам, я бы добавил вопрос совместимости будущей команды проекта. Если команда уже работала вместе, то в новом проекте вероятность положительного исхода сильно возрастает.

Полезен и для внутренних проектов, и для работы с клиентами, если вы дизайн-студия или компания-разработчик. Во-вторых, если речь идет о проекте клиентов, то тем более обязательно надо задавать эти вопросы и доводить ответы до своей команды. Также полезно выяснять заранее не просто список задач, а цели и приоритеты. Тогда можно спланировать поэтапную работу и снизить риск потратить много времени на то, что не очень важно или неважно совсем.

При этом в каждом крупном бизнесе профессия менеджера проекта нужна и экономически оправдана. В этом случае он не должен быть менеджером проекта. Это еще одна важнейшая функция менеджера проекта. Это — глобальное видение, охватывающее весь диапазон целей и задач проекта. Понять, кто будет это чинить, и адресовать. Спонсор проекта назначает менеджера проекта и обеспечивает ему необходимую поддержку. Кто будет определять промежуточные и окончательные сроки проекта?