Содержимое статьи:

• Причины ошибки "Отсутствует общий контент"
• Способы устранения ошибки

Если при попытке скачать игру на Steam вы видите сообщение "При установке название игры произошла ошибка: отсутствует общий контент", это означает, что у вас отсутствуют необходимые файлы для запуска игры. Существует несколько возможных причин этой ошибки и способов ее устранения.

Причины ошибки "Отсутствует общий контент"

• Неудавшийся процесс скачивания: Некоторые файлы игры могли быть повреждены или не полностью загружены во время первоначального процесса скачивания.
• Конфликт с другими приложениями: Другое приложение на вашем компьютере (например, антивирус) может блокировать или удалять необходимые игровые файлы.
• Ошибки на жестком диске: Ошибки на жестком диске, где установлена ​​игра, могут привести к повреждению игровых файлов.
• Несоответствие версии: Вы пытаетесь установить игру, для которой требуется другая версия или обновление Steam.
  

  Способы устранения ошибки

• Проверьте целостность файлов игры:
• Откройте библиотеку Steam и щелкните правой кнопкой мыши по игре, в которой возникла проблема.
• Выберите "Свойства".
• Перейдите на вкладку "Локальные файлы".
• Нажмите "Проверить целостность файлов игры...".
• Перезагрузите компьютер:
• Закройте Steam и полностью перезагрузите компьютер.
• При перезагрузке запустите Steam и попробуйте снова загрузить игру.
• Отключите антивирус:
• Временно отключите антивирусное программное обеспечение и брандмауэр.
• Повторите попытку загрузки игры.
• Если загрузка прошла успешно, добавьте Steam и игру в список исключений вашего антивирусного ПО.
• Проверьте жесткий диск:
• Запустите утилиту проверки ошибок на жестком диске, где установлена ​​игра.
• Если будут обнаружены какие-либо ошибки, исправьте их и повторите попытку загрузки игры.
• Обновите Steam:
• Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия Steam.
• Перезапустите Steam после обновления и попробуйте снова загрузить игру.
  Если ни один из вышеперечисленных методов не помог устранить ошибку, обратитесь в службу поддержки Steam для получения дальнейшей помощи.